Returnera

Vill du skicka tillbaka varor? Inga problem! Vi tar gärna emot din retur så länge som:

  • Varan är köpt inom 14 dagar (7 dagars provperiod för Recovery Boots)
  • Originalförpackningen finns tillgänglig
  • ALL plast sitter kvar på produkten
  • Produkten ser helt ny ut

 

Följ instruktionerna här

Om du vill returnera din beställning helt eller delvis och du uppfyller alla ovanstående krav, följ dessa instruktioner:

 

1. Returetikett - köp här eller hos ombudet

Du kan köpa en returetikett för ditt paket nedan eller hos ett ombud.

Kom också ihåg att bifoga din följesedel i paketet.

 

Köp en billig returetikett här:

https://return.coolrunner.dk/optimasportbetaltreturSE/SE

2. Sätt returetiketten på kartongen

Sätt din returetikett på originalkartongen så att beställningen är säkert packad.

3. Lämna över paketet till Bring

Om du har köpt en returetikett genom oss kan du lämna in paketet hos ett Bring-ombud.

4. Paketet skickas nu tillbaka till oss

5. Du får pengar tillbaka

Vi krediterar beloppet inom 10 arbetsdagar efter att vi mottagit ditt paket.

Önskas en annan vara kan denna beställas via vår webshop som en ny order, så skickar vi den nya beställningen så snart som möjligt.

Frågor?

Om du har några frågor om returer kan du läsa mer i våra allmänna villkor eller skicka ett e-postmeddelande till kontakt@optimasport.dk (skriv ditt ordernummer i e-postmeddelandet).